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Software Development & Enterprise Applications

Enterprise & Government Software Development

Your mission-critical systems deserve to work together. Our software development expertise creates high-impact solutions for enterprise and government agencies, integrating existing COTS software and developing custom SaaS modules to build a unified, powerful digital ecosystem. Connect with us to modernize your IT infrastructure.

Problem-first COTS + Custom Modules Cloud-hosted Secure & Compliant

Phase 1 · Problem Discovery & Definition

Problem Workshops

Guiding question: What specific problems are we solving?
  • Stakeholder & end-user sessions centered on pain points, not feature lists.
  • Map inefficiencies, frustrations, and operational risks in the legacy system.
Outcome: Shared problem statement (MVP scope baseline)

Legacy System Analysis

Where does the current system fail the mission?
  • Deep dive: data quality, process bottlenecks, architectural limits.
  • Trace failure modes to measurable business impact.
Outcome: Gap log with quantifiable impacts

COTS Fit–Gap

What fits now—and what needs extension?
  • Evaluate COTS against the defined problems (not just features).
  • Document perfect fits vs. custom module needs.
Outcome: Fit–gap matrix (buy/extend/build)

Unified Interface Vision

What’s the simplest MVP to solve the core problems first?
  • Define high-level journeys and prioritize problems by impact.
  • MVP blueprint becomes the execution North Star.
Outcome: MVP vision & success criteria

Phase 2 · Problem Solving & Foundation Build

Iterative Solution Design

After each sprint: is the problem being solved?
  • Short, focused sprints with stakeholder reviews.
  • Re-validate scope against the stated problem.
Outcome: Demo increments + feedback loop

Modular Development

How do we extend COTS without breaking upgrades?
  • Customizations as clean, isolated extensions.
  • Protects upgradability and long-term value.
Outcome: Extension pack (documented interfaces)

Proof-of-Concept Data Migration

Does the migration preserve integrity & lineage?
  • Pilot with representative data to test transforms & quality.
  • Validate mappings; adjust before full migration.
Outcome: Validated migration runbook

Cloud Environment Strategy

How do we ensure security, reliability & scale?
  • Provision secure, scalable cloud; configure COTS.
  • Guardrails for identity, secrets, backups, observability.
Outcome: Hardened, scalable tenancy

Phase 3 · Problem Validation & Full-Scale Deployment

Full Data Migration

Are rollback and reconciliation in place?
  • Execute at scale using the validated runbook.
  • Rollback plan & reconciliations to prevent loss.
Outcome: Production data cutover

End-User Acceptance Testing

Does the MVP solve the problems we defined?
  • Hands-on testing with real tasks and success criteria.
  • Defects & deltas triaged before go-live.
Outcome: UAT sign-off (problem criteria met)

Phased Rollout

How do we minimize disruption & boost adoption?
  • Strategic cutover windows, comms, and training plan.
  • Hypercare schedule to stabilize the new system.
Outcome: Smooth transition & ready users

Post-Launch Support

How do we resolve live issues quickly?
  • Dedicated support, triage, and SLA response.
  • Problem backlog for quick follow-ups.
Outcome: Stabilized production & user confidence

Phase 4 · Continuous Improvement

Performance Monitoring

Where do we see latency or scale risks?
  • Dashboards for availability, errors, costs, and SLIs.
  • Proactive tuning to stay ahead of demand.
Outcome: Predictable performance at scale

Knowledge Transfer

How do we make you self-sufficient?
  • Runbooks, handover sessions, admin training.
  • Reduce vendor dependency by design.
Outcome: Empowered internal teams

Feature Roadmap

What problems should we solve next?
  • Feedback-driven enhancements prioritized by ROI & risk.
  • Quarterly planning aligned to your strategy.
Outcome: Continuous, problem-led evolution

Governance & Controls

Are compliance & security embedded?
  • Policy automation, audit trails, retention & privacy.
  • Change management with clear RACI & approvals.
Outcome: Trusted platform for growth

Build with a Partner Obsessed with Your Problem—Not Just the Project

Pacosoft consultants are experts in enterprise software development, COTS customization, SaaS module development, and secure cloud integration. Our PDOD approach ensures every sprint answers the question that matters most: Is this solving the problem? When you’re ready to modernize with confidence, we’re ready to build with you.

Let’s Talk Explore Services

PDOD : Livraison orientée définition du problème

Le processus Pacosoft, éprouvé et validé, de livraison de solutions logicielles.

Tout commence par une question : « Quel problème cherchons-nous à résoudre ? » PDOD vous guide de votre défi actuel vers une solution unifiée, sécurisée et hébergée dans le cloud — via la découverte, la construction des fondations, la validation & le déploiement, puis l’amélioration continue.

Priorité au problème COTS + modules sur-mesure Hébergement cloud Sécurisé & conforme

Phase 1 · Découverte & Définition du problème

Ateliers Problème

Question directrice : Quels problèmes précis cherchons-nous à résoudre ?
  • Sessions avec parties prenantes & utilisateurs finaux centrées sur les irritants, pas sur une liste de fonctionnalités.
  • Cartographier les inefficacités, frustrations et risques opérationnels du système existant.
Résultat : Déclaration de problème partagée (base du périmètre MVP)

Analyse du système existant (legacy)

Où le système actuel ne remplit-il pas la mission ?
  • Analyse approfondie : qualité des données, goulots de processus, limites architecturales.
  • Relier les modes de défaillance à des impacts métier mesurables.
Résultat : Journal des écarts avec impacts quantifiés

Analyse fit–gap COTS

Qu’est-ce qui convient tel quel — et que faut-il étendre ?
  • Évaluer les COTS au regard des problèmes définis (pas seulement des fonctions).
  • Documenter les adéquations parfaites vs. besoins en modules sur-mesure.
Résultat : Matrice fit–gap (acheter/étendre/construire)

Vision d’interface unifiée

Quel est l’MVP le plus simple pour résoudre d’abord les problèmes clés ?
  • Définir les parcours macro et prioriser les problèmes par impact.
  • Le plan d’MVP devient l’étoile polaire de l’exécution.
Résultat : Vision MVP & critères de succès

Phase 2 · Résolution du problème & Construction des fondations

Conception de solution itérative

À chaque sprint : le problème est-il en voie d’être résolu ?
  • Sprints courts et ciblés avec revues des parties prenantes.
  • Revalider le périmètre au regard du problème posé.
Résultat : Incréments démo + boucle de feedback

Développement modulaire

Comment étendre les COTS sans compromettre les mises à jour ?
  • Personnalisations sous forme d’extensions propres et isolées.
  • Préserve l’évolutivité et la valeur à long terme.
Résultat : Pack d’extensions (interfaces documentées)

Migration de données en preuve de concept

La migration préserve-t-elle l’intégrité & la traçabilité ?
  • Pilote avec données représentatives pour tester transformations & qualité.
  • Valider les mappings ; ajuster avant migration complète.
Résultat : Runbook de migration validé

Stratégie d’environnement cloud

Comment garantir sécurité, fiabilité & passage à l’échelle ?
  • Provisionner un cloud sécurisé et scalable ; configurer les COTS.
  • Garde-fous pour identité, secrets, sauvegardes, observabilité.
Résultat : Tenant durci et évolutif

Phase 3 · Validation du problème & Déploiement à l’échelle

Migration complète des données

Les mécanismes de rollback et de réconciliation sont-ils en place ?
  • Exécuter à l’échelle selon le runbook validé.
  • Plan de rollback & réconciliations pour prévenir toute perte.
Résultat : Bascule des données en production

Recette Utilisateur (UAT)

L’MVP résout-il les problèmes définis ?
  • Tests concrets avec tâches réelles et critères de succès.
  • Anomalies & écarts triés avant mise en production.
Résultat : Validation UAT (critères atteints)

Déploiement progressif

Comment minimiser la perturbation & accélérer l’adoption ?
  • Fenêtres de bascule stratégiques, communication et plan de formation.
  • Période d’hypercare (support renforcé) pour stabiliser le système.
Résultat : Transition fluide & utilisateurs prêts

Support post-lancement

Comment résoudre rapidement les incidents en production ?
  • Support dédié, triage et réponse selon SLA.
  • Backlog des problèmes pour des suivis rapides.
Résultat : Production stabilisée & confiance utilisateurs

Phase 4 · Amélioration continue

Supervision des performances

Où observons-nous des latences ou des risques d’échelle ?
  • Tableaux de bord : disponibilité, erreurs, coûts et SLIs.
  • Optimisations proactives pour devancer la demande.
Résultat : Performance prévisible à l’échelle

Transfert de connaissances

Comment vous rendre autonomes ?
  • Runbooks, sessions de passation, formation admin.
  • Réduire la dépendance aux fournisseurs par conception.
Résultat : Équipes internes autonomes

Feuille de route fonctionnelle

Quels nouveaux problèmes résoudre ensuite ?
  • Améliorations guidées par les retours, priorisées par ROI & risque.
  • Planification trimestrielle alignée sur votre stratégie.
Résultat : Évolution continue guidée par les problèmes

Gouvernance & contrôles

La conformité & la sécurité sont-elles intégrées ?
  • Automatisation des politiques, pistes d’audit, rétention & confidentialité.
  • Gestion du changement avec RACI & validations clairs.
Résultat : Plateforme de confiance pour la croissance

Collaborez avec un partenaire obsédé par votre problème — pas seulement par le projet

Les consultants Pacosoft sont experts en développement logiciel d’entreprise, personnalisation COTS, développement de modules SaaS et intégration cloud sécurisée. Notre approche PDOD garantit que chaque sprint répond à la question la plus importante : Est-ce que cela résout le problème ? Prêt(e) à moderniser en confiance ? Nous sommes prêts à construire avec vous.

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